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Dando cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de Particulares se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. La empresa y el equipo de colaboradores de ADAMANT FITNESS & WELLNESS CLUB representados por Ricardo Carreón Alcántara (en lo sucesivo “ADAMANT”); con domicilio en la calle de Diagonal de San Antonio número 1429, colonia Narvarte Poniente código postal 03020 en la Ciudad de México; son responsables del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
DATOS QUE SE RECABAN
Serán solicitados a los usuarios de “ADAMANT”, personas físicas titulares de datos personales (en lo sucesivo los “TITULARES”), sus datos de contacto y/o de identificación como: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, ocupación, lugar de trabajo, domicilio particular, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo), contacto de emergencia, datos de tarjeta de crédito para pago domiciliado y datos de facturación.
DATOS SENSIBLES
“ADAMANT” recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes médicos, historial clínico e información sobre el modo de vida y tratamiento de cada usuario.
Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad.
Nos comprometemos a que toda la información que reciba “ADAMANT” por parte de los TITULARES será tratada bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
“ADAMANT” y/o sus colaboradores conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así́ como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales. “ADAMANT” se obliga a no transferir, ceder o compartir, ya sea de forma gratuita u onerosa, los Datos Personales del Titular, cotitular y/o familia sin el consentimiento previo y por escrito del Titular, cotitular y/o familia. De igual forma, cada una de las partes se obliga a notificar por escrito a la otra, dentro de los tres días siguientes, contados a partir de que exista pérdida, fuga o divulgación de datos personales ya sea por negligencia, dolo o mala fe, propia de sus funcionarios, empleados, clientes o asesores. Asimismo, y derivado de la naturaleza de los servicios que proporciona “ADAMANT” al Titular, en su carácter de usuario, será́ necesario que el Titular le proporcione al gimnasio los datos personales sensibles referentes a su estado de salud, para verificar la posibilidad del Titular de realizar actividades físicas, así como para el resguardo de dicha información a efecto de contar con antecedentes clínicos por cualquier contingencia futura que pudiere presentarse.
Por lo anterior, “ADAMANT” dará́ especial tratamiento a dichos datos personales sensibles, de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
La finalidad y uso específico de los datos personales proporcionados por el Titular, puede ser: Prestación de Servicios. “ADAMANT” puede utilizar sus datos personales para proporcionarle los servicios contratados, así como para dar cumplimiento con los acuerdos y/o contratos celebrados entre el Titular y “ADAMANT” en la medida en que sea necesario, con el objeto de identificarle, asegurar la funcionalidad y la calidad de los servicios, así como realizar la facturación correspondiente.
“ADAMANT” puede utilizar sus datos personales para desarrollar nuevos productos y servicios. No obstante, en la mayor parte de los casos, sólo se usa información agregada y disociada para fines estadísticos.
“ADAMANT” podrá́ usar los datos personales del Titular con fines de comunicación, por ejemplo, para enviarle avisos relativos a nuestros productos o servicios, horarios, nuevas aperturas, servicio al cliente, etc. “ADAMANT” también podrá utilizar los datos personales del Titular para hacerle llegar ofertas de forma personalizada y prestarle servicios más apropiados, por ejemplo, para hacerle recomendaciones y mostrarle el contenido de los servicios y publicitar los mismos.
Los Datos Personales en posesión de “ADAMANT” serán utilizados para las siguientes finalidades: Prestación de servicios médicos como lo son: evaluaciones, rehabilitaciones y terapias; creación, análisis, actualización y mantenimiento de archivo clínico, facturación y cobranza por servicios; mantenimiento de registros para seguimiento a servicios; estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud y para fines publicitarios o mercadológicos.
SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
(SOLICITUD ARCO)
Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los TITULARES de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee “ADAMANT” y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Para iniciar una Solicitud ARCO, los TITULARES de los datos personales deberán presentar una solicitud vía correo electrónico ricardo@admnt.mx dirigida a “ADAMANT”, que contenga la siguiente información:
MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO
En cualquier momento los TITULARES podrán solicitar la revocación del consentimiento otorgado a “ADAMANT” para tratar sus datos personales o para limitar su uso, enviando una solicitud por a ricardo@admnt.mx en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso, se estará́ a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí́ señalados.
Por lo que hace al derecho de cancelación de datos personales del Titular, ésta únicamente procederá́ en el momento en que el Titular no cuente con el carácter de usuario de “ADAMANT”, de conformidad a lo establecido por el artículo 26 de la Ley. Cada titular será́ responsable de mantener actualizada su información con respecto al estado de sus datos personales; no es responsabilidad de “ADAMANT” dar un seguimiento personal para cada Titular. El Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES.
“ADAMANT” se reserva el derecho a transmitir sus Datos Personales en caso de vender o traspasar la totalidad o parte del negocio o activos. En caso de producirse dicha venta o traspaso, haremos todo lo posible para instar al siguiente propietario a utilizar los Datos Personales con arreglo a este Aviso. Si no desea que sus Datos Personales sean procesados tras el traspaso, deberá́ ponerse en contacto con el nuevo propietario.
MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES
Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “ADAMANT” ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a “ADAMANT” tratarlos de forma adecuada.
Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente por nuestra asesora legal y de sistemas, buscando controlar el uso y divulgación de dichos datos.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de “ADAMANT” o cualquier otra causa a entera discreción de “ADAMANT”.
“ADAMANT” se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará́ de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó inicialmente para hacer de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad y/o mediante la publicación del mismo en la siguiente página web: https://admnt.mx/.
No seremos responsables en el caso de que usted no reciba la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad
por causa de algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Sin embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará́ disponible en todo momento en la página web antes señalada
Para el caso de que cualquiera de las partes incumpla alguna de las estipulaciones contenidas en el presente Aviso, la parte incumplida se obliga a resarcir a la parte afectada los daños y perjuicios que tal incumplimiento le ocasione, siempre que se demuestren fehacientemente.
En tal caso, las modificaciones estarán disponibles físicamente en nuestras instalaciones.
GENERALES
DATOS IDENTIFICATIVOS
De acuerdo con la exigencia legal establecida, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web https://admnt.mx/, así como sus redes sociales, sitios web asociadas y aplicación móvil, en lo adelante el “SITIO WEB” le pertenecen a RICARDO CARREÓN ALCÁNTARA, con domicilio en la calle de Diagonal de San Antonio, número 1429, colonia Narvarte Poniente, en la alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020, en la Ciudad de México, en lo adelante el “GESTOR DEL SITIO WEB y/o ADAMANT”, y cuyo correo electrónico de contacto es ricardo@admnt.mx.
Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones Generales de “ADAMANT”, así como todos los anexos a los mismos, que tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar este SITIO WEB.
Al acceder o utilizar los presentes servicios de cualquier manera, incluyendo, entre otros, visitar o navegar por el SITIO WEB, descargar la aplicación móvil o contribuir con contenido u otros materiales, usted expresamente comprende, reconoce y acepta estar sujeto a estos términos de uso. Solo está autorizado a usar el SITIO WEB si acepta cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos y Condiciones. Si continúa navegando en el presente SITIO WEB, usted automáticamente declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 fracción II y demás relativos del Código Civil Federal. Asimismo, con base en los artículos 1° fracción VIII y 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Además, puede leer nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN, REGLAMENTO INTERNO, CARTA RESPONSIVA y nuestra POLÍTICA DE COOKIES en cualquier momento para obtener más información sobre cómo “ADAMANT” recopila, almacena, protege y en su caso elimina su información cuando utiliza nuestro SITIO WEB.
USUARIOS
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En caso de que el usuario desee contratar alguno de los servicios ofrecidos en el SITIO WEB, se aplicarán también las políticas de contratación, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.
FORMAS DE CONTACTO
Si un usuario deseara contactar al GESTOR DEL SITIO WEB podrá enviar un correo electrónico a contacto@admnt.mx, en adelante, la “ATENCIÓN A CLIENTE”.
ACTUALIZACIONES Y TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Políticas de Uso, incluyendo el Aviso de Privacidad y las Políticas de Cookies, en cualquier momento, y bajo nuestro propio criterio. Si modificamos los términos materiales de este Acuerdo, dicha modificación será efectiva después de que le enviemos un aviso del acuerdo modificado. Dicha notificación será bajo nuestro exclusivo criterio, y la forma de la notificación puede ser, por ejemplo, por correo electrónico, notificación publicada en el Sitio Web o aplicación, o de otra forma.
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POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN.
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Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, nuestro Aviso de Privacidad o nuestras Políticas de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestra Atención al Cliente.
USO DEL SITIO WEB
Cuando utiliza nuestros SITIO WEB, acepta el procesamiento de la información y los detalles, y declara que toda la información y los detalles proporcionados son verdaderos y corresponden a la realidad. Usted declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal suficiente y necesaria para realizar cualquier acto jurídico o de comercio.
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No cargará, distribuirá ni publicará a través del SITIO WEB ningún contenido, información u otro material que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, diseños industriales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona ; (b) sea difamatorio, amenazante, obsceno, indecente, pornográfico, o podría dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en virtud del derecho local o internacional; o (c) incluya fallos, bombas lógicas, virus, gusanos, trampillas, troyanos u otro código, material o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos. “ADAMANT” puede asignarle una contraseña e identificación de cuenta para permitirle acceder y usar ciertas partes del SITIO WEB.
Además, acepta abstenerse de:
De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes del SITIO WEB, incluida la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.
Podemos cancelar su acceso a los servicios del SITIO WEB en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, sin motivo o aviso, si creemos que ha incumplido estos Términos.
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EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
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“ADAMANT” se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
NORMAS COMERCIALES
Precio y Pago. Todos los precios señalados en el presente SITIO WEB incluyen su debido cálculo de impuestos (cuando corresponda) y son los correctos al momento de ingresar la información en el sistema.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (aparte de lo establecido anteriormente), los cambios no afectarán a las suscripciones para las que hemos enviado una Confirmación.
Cada membresía contratada se renovará mes con mes, de manera automática, con un costo definido que se cargará a la tarjeta asociada a cada cliente.
Se podrá pedir una pausa en los cobros domiciliados de 1 o 2 meses por vacación, lesión, enfermedad o temas financieros. Limitado a 1 pausa por año.
FORMAS DE PAGO
Usted podrá llevar a cabo pagos por suscripciones a “ADAMANT”, mediante las siguientes formas de pago:
La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. El número de orden que se asigna al realizar la transacción en “ADAMANT” es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte del GESTOR DEL SITIO WEB. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico. Todos los pagos realizados están sujetos a análisis y aprobación por parte de “ADAMANT”, quien se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales al Usuario, como medio de validación al proceso de suscripción a través del SITIO WEB, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago, y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.
Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, “ADAMANT” enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.
El GESTOR DEL SITIO WEB enviará la confirmación de pago vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberará la orden de suscripción para presentarse en las instalaciones elegidas por el Usuario.
En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por algún Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas, “ADAMANT” se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el SITIO WEB y en sus instalaciones, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.
Para la seguridad del cliente, sus datos de facturación (nombre y dirección del cliente) deberán de coincidir con el de la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que no coincida con estos criterios.
Todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de dicha tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del cliente se niega, por cualquier razón, a autorizar el pago ya sea por adelantado o después de un cargo, no nos haremos responsables por su falta de suscripción a “ADAMANT”.
TIPOS DE MEMBRESÍAS
Su suscripción a “ADAMANT” se podrá dar principalmente de las siguientes formas:
Dicha suscripción incluye diferentes programas de entrenamiento dependiendo la membresía.
CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO DE MEMBRESÍAS
Para las membresías que incluyen clases 2 o 3 veces por semana, el cliente deberá registrar máximo 1 clase por día.
Para la membresía más completa, es decir, la membresía de Acceso diario, el cliente podrá registrarse al número de clases que quiera por día.
Si cualquier cliente / usuario reserva lugar para una clase, no puede asistir a la misma y cancela después del tiempo permitido para cancelar su asistencia, contará como clase por semana contratada. Podría llegar a presentarse una penalización monetaria por este tipo de acciones.
Si cualquier cliente / usuario reserva una clase, no asiste y no cancela, esta ausencia podrá contar para sus visitas por semana contratadas. Podría llegar a presentarse una penalización monetaria por este tipo de acciones.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE MEMBRESÍAS
Condiciones de Cancelación:
El Cliente podrá cancelar su membresía adquiridas a través del SITIO WEB:
No hay un plazo mínimo de contratación de membresías, por lo que los usuarios de “ADAMANT” pueden cancelar cuando quieran, siempre y cuando lo hagan 15 días antes de su siguiente cobro domiciliado, enviando un correo electrónico a ricardo@admnt.mx o a contacto@admnt.mx.
Si el aviso de cancelación de membresías ocurre en los 15 días próximos al cobro, el usuario de “ADAMANT” entiende y acepta que su baja se dará hasta el periodo siguiente.
REEMBOLSOS
“ADAMANT” declara y sus usuarios aceptan en este acto que NO existe posibilidad alguna de reembolso a membresías pagadas.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El SITIO WEB y App, incluyendo toda su información y contenido, como el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y características interactivas (en adelante, “Contenido”), pertenecen al GESTOR DEL SITIO WEB DE ADAMANT FITNESS & WELLNESS CLUB. Puede usar el Contenido solo en la medida en que nosotros lo autoricemos expresamente y por escrito.
Además, las marcas comerciales, marcas de servicio, diseños industriales, iconos, gráficos, palabras, diseños y logotipos contenidos en ellas (“Marcas”) son propiedad del GESTOR DEL SITIO WEB. Usted no tiene ni adquirirá ningún derecho, título o interés en ninguna de las Marcas.
Derechos Reservados. El contenido del SITIO WEB se le proporciona tal como es solo para su información y no puede descargarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, mostrarse, venderse, licenciarse ni explotarse de ninguna manera, para ningún otro propósito, sin el previo consentimiento por escrito del GESTOR DEL SITIO WEB o los respectivos propietarios.
Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en y sobre el Contenido. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los servicios que nos haya proporcionado no es confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de ADAMANT FITNESS & WELLNESS CLUB.
Usted acepta no participar en el uso, la copia o la distribución de ningún Contenido que no sea el expresamente permitido en este documento. Usted acepta no eludir, deshabilitar o interferir de otro modo, en las funciones relacionadas con la seguridad del SITIO WEB o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido, o imponen limitaciones en el uso del sitio web o el Contenido en el mismo.
ENLACES
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LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México, CDMX.
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ACUERDO ÚNICO
Las condiciones inherentes al presente documento constituyen las obligaciones contractuales de las partes. En caso de contradicciones por documentos elaborados con anterioridad al presente, prevalecerá el texto del presente acuerdo.
Si cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.
“ADAMANT” podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte del GESTOR DEL SITIO WEB, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.
Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, POR ADAMANT FITNESS & WELLNESS CLUB a través del SITIO WEB, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y “ADAMANT”.
